ISO 9001– QMS

Konsalting za sisteme upravljanja kvalitetom ISO 9001 – QMS (Quality Management System)

Koji je razlog uvođenja Sistema upravljanja kvalitetom ISO 9001?

Razlog uvođenja sistema upravljanja kvalitetom ISO 9001 rezultat je opšte namjere i nastojanja svih organizacija da povećaju vlastitu efektivnost i efikasnost, s ciljem što potpunijeg zadovoljenja zahtjeva i očekivanja kupaca, korisnika usluga i ostalih zainteresiranih strana.

Razlog uvođenja sistema upravljanja kvalitetom ISO 9001 je jasan: spoznaja o potrebi poboljšanja vlastite organizacije i djelovanja, a u cilju što efikasnijeg zadovoljenja potreba korisnika usluga odnosno nužnost zadovoljenja međunarodno prihvaćenih standarda na području rada organizacije.

Eksterni razlozi uvođenja ISO 9001:2008:

- kao preduslov bilo kakvog poslovanja, kupci su počeli tražiti certifikate za sistem upravljanja kvalitetom prema ISO 9001
- konkurencija već posjeduje certifikate
- u razvijenom poslovnom svijetu postala je uobičajena praksa dodijeliti posao onom ko takav certifikat ima
- certifikacija sistem upravljanja kvalitetom prema ISO 9001 je pokazatelj našeg stava prema kvaliteti
- kvaliteta se mora unaprijediti, a ISO 9001 je internacionalno prihvaćen način
- snažan marketinški alat

Interni razlozi uvođenja ISO 9001:2008:

- unaprjeđenje postojeće organizacije rada
- povećanje efikasnosti i rad uz stalan napredak
- uspostava konzistentnog sistema odgovornosti (tko?, što?, kada?…)
- povećanje zadovoljstva korisnika
- uspostava preventivnog sistema rada (što ako?)
- bolja dokumentiranost načina rada,
- povećanje zadovoljstva zaposlenika

Ako želite da

- razumijete zahtjeve svojih korisnika,
- razumjeti i ispuniti zahtjeve ostalih zainteresiranih strana
- definisati ciljeve u odnosu na korisnike i ostale zainteresirane strane
- jasno definisati odgovornosti i ovlaštenja na različitim organizacijskim nivoima
- specificirati kriterije izvedbe poslova / odvijanja procesa
- utvrditi kontrole i metode nadgledanja procesa
- uvjerite sebe o usaglašenosti sistema okolinskog upravljanja sa utvrđenom okolinskom politikom
- pokažete usaglašenost sa ovim međunarodnim standardom i certificirate sistem okolinskog upravljanja

MI IMAMO REŠENJE ZA VAS!

- Snimićemo stanje vašega postojećeg sistema najsavremenijim metodama
- Pripremićemo plan
- Uraditi benchmarking vašega sistema
- Obučiti Vas za primjenu
- Pomoći u izradi dokumentacije
- Obučiti tim za interni audit i pomoći u provođenju audita
- Pomoći rukovodstvu u sprovođenju preispitivanja, definisanju i realizaciji korektivnih i preventivnih mjera
- Pomoći u izboru certifikacijske kuće
- Pomoć

Cijena i rokovi

- Zavise od Vas – Izaberite uslugu, cijenu i dinamiku
- Ponuda prema vašim potrebama

Realizacija projekta obično traje od šest do dvanaest meseci, što zavisi od veličine i složenosti organizacije